CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
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Dernière mise à jour : 11 avril 2026
1. OBJET
Les présentes CGV régissent les relations commerciales entre MILK & VÉGÉ (vendeur)
et l'acheteur pour l'achat de produits en ligne.
2. PRODUITS
Les produits proposés sont :
- Machine à lait végétal 5 en 1
Les descriptions et images sont à titre informatif. MILK & VÉGÉ ne peut être tenu
responsable des erreurs mineures de description.
3. PRIX ET PAIEMENT
- Les prix sont affichés en euros TTC
- Les prix peuvent être modifiés sans préavis
- Le paiement s'effectue par :
* Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
* PayPal
* Virement bancaire
Le paiement est obligatoire avant l'expédition.
4. COMMANDE
- L'acheteur accepte les CGV en passant commande
- Une confirmation de commande sera envoyée par email
- Les commandes sont traitées sous 24-48 heures
5. LIVRAISON
- Délai : 6 -12 jours ouvrables
- Frais : À compléter selon votre tarification
- Zones de livraison : France métropolitaine, UE
- Suivi : Numéro de suivi fourni par email
MILK & VÉGÉ n'est pas responsable des retards causés par le transporteur.
6. DROIT DE RÉTRACTATION (14 jours)
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter, sans justification.
Conditions :
- Produit non ouvert/non utilisé
- Emballage d'origine intact
- Frais de retour à la charge de l'acheteur
Procédure :
1. Envoyer un email à contact@milk-and-vege.com
2. Recevoir une étiquette de retour
3. Renvoyer le produit en bon état
4. Remboursement sous 14 jours
7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
- Remboursement : 100% du prix d'achat (hors frais de port)
- Délai : 14 jours après réception du retour
- Moyens : Même moyen de paiement utilisé
8. RESPONSABILITÉ
MILK & VÉGÉ décline toute responsabilité pour :
- Les dommages causés par le transporteur
- Les produits endommagés lors du transport
- Les pertes ou vols de colis
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (textes, images, logos) sont protégés par les droits d'auteur.
Reproduction interdite sans autorisation.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Voir notre Politique de Confidentialité.
11. LITIGES
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
12. CONTACT
Email : contact@milk-and-vege.com
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
1. CONTENU DU SITE
MILK & VÉGÉ s'efforce de fournir des informations exactes et à jour.
Cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité
du contenu.
2. UTILISATION DU SITE
L'utilisation du site est à vos risques et périls. MILK & VÉGÉ décline toute
responsabilité pour :
- Les erreurs ou omissions
- Les interruptions de service
- Les virus ou malwares
- Les pertes de données
3. PRODUITS
Les produits sont fournis "en l'état". MILK & VÉGÉ décline toute responsabilité pour :
- Les défauts cachés découverts après achat
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation
- Les incompatibilités avec votre équipement
4. TIERS
MILK & VÉGÉ n'est pas responsable des contenus tiers (liens externes, avis clients).
5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité de MILK & VÉGÉ est limitée au montant de votre commande.
6. MODIFICATIONS
MILK & VÉGÉ se réserve le droit de modifier le site et ses contenus sans préavis.